1、東健宇高清矩陣怎么控制切換?
可通過按鍵、遙控、軟件連串口控制,如按鍵操作:把2號輸入信號輸出到所有大屏:按2再按ALL再按enter即可、再比如把1號輸入信號輸出到3號屏:先按1再按3即可(遙控同理);
2、顯示畫面顏色異常、無輸出畫面?
A 這很可能是接觸不良引起的,重新插拔HDMI線更換線材;
B 調(diào)整輸入源信號分辨率更換別的輸入源,確保源信號穩(wěn)定;
3、怎么通過電腦控制東健宇高清矩陣切換?
A 需要東健宇高清矩陣連232串口到電腦、選對COM口用我們的軟件控制切換;
B 電腦連大屏軟件環(huán)通出口接東健宇高清矩陣232口,通過大屏軟件控制東健宇高清矩陣切換(推薦用法);
4、怎么實現(xiàn)大屏拼接顯示?
需要配合大屏軟件使用實現(xiàn)大屏拼接顯示,首先要把主控電腦、大屏、東健宇高清矩陣232環(huán)通連接起來。再打開大屏軟件選對應的東健宇高清矩陣協(xié)議,選擇串口設置好大屏拼接軟件,點拼接顯示選擇需要顯示的信號源即可。
5、要實現(xiàn)拼接該怎么連接串口線?
方法1:以大屏拼接盒為中心做環(huán)通連接(推薦);
①、電腦主機引串口連到大屏拼接盒232輸入端,(由于大屏拼接盒232是用網(wǎng)口來定義的,所以電腦端要用USB轉網(wǎng)口或者232轉網(wǎng)口來連接大屏);
②、各大屏拼接盒RS232環(huán)通連接;
③、大屏環(huán)通后的RS232輸出口連接到東健宇高清矩陣232母頭上;(由于大屏拼接盒232是用網(wǎng)口來定義的,所以這里連接我們東健宇高清矩陣標準的232接口需要轉換一下);
6、大屏環(huán)通出來的網(wǎng)線怎么接到東健宇高清矩陣232串口上?
先要弄清大屏拼接盒廠家網(wǎng)口232引腳定義,再把引出來的網(wǎng)口的TXD腳和GND腳摘出來,然后分別接到配的轉接頭TXD、GND處,最后把轉接頭接到東健宇高清矩陣232母頭上即可;
例如:鑫康拼接盒網(wǎng)口RS232引腳定義為:1和2為TXD,6腳為GND,就把網(wǎng)線的1腳(橙白)和6腳(綠)摘出來連到轉接頭TXD和GND上,接到東健宇高清矩陣母頭就行;需要注意的是每一個廠家的線序定義不盡相同,需按說明書或咨詢確認;
7、在拼接軟件上應該選那個東健宇高清矩陣協(xié)議?
在不同大屏拼接軟件上,對應的東健宇高清矩陣協(xié)議都不一樣,這里提供一些常見拼接軟件對應的HDMI東健宇高清矩陣協(xié)議選擇,盛顯:SUNVIEW_HDMI、暢銳:HDMI02、金嶸達:CREATEK、雙寶萊:HDMI-02、鑫康:UJ、比馳:CREATEK_ONE。(若是其它拼接軟件也可聯(lián)系進行協(xié)議對接解決);
8、大屏拼接起來有些屏幕顯示重復或某些屏幕拼接不起來?
檢查該設備地址設置是否正確,有可能設置重復或者沒設置地址,再查看一下大屏軟件拼接拉取畫面,或單獨給這些大屏調(diào)信號看看能不能顯示;
9、用大屏軟件可以拼接但控制不了東健宇高清矩陣切換?
這有兩種可能導致:
①、如果大屏軟件發(fā)送控制切換的信號時,東健宇高清矩陣沒有發(fā)出蜂鳴聲,很可能就是大屏環(huán)出連到東健宇高清矩陣232串口處出了問題,需要確認網(wǎng)口232引腳定義是否正確,對應好TX/GND接好轉接頭連到東健宇高清矩陣上;
高清網(wǎng)絡視頻解碼矩陣在各類的項目中,都是會與交換機做配套使用,很多人都沒有搞清楚為會要用網(wǎng)絡交換機,這交換機會不會第三者上位,替代了高清網(wǎng)絡視頻解碼矩陣呢,準確的告訴大家,這是不會的,在任何高清網(wǎng)絡項目中,彼此之間是相互配套支撐彼此發(fā)揮更大的作用和功能的,不過在不同位置上的網(wǎng)絡交換機起到的作用也有所不同,
交換機通常用于許多網(wǎng)絡監(jiān)控項目和高清網(wǎng)絡視頻解碼矩陣使用布局中。經(jīng)常聽到第二層和第三層交換機的說法。有什么區(qū)別?
第二層交換是基于硬件的橋接。根據(jù)每個終端站點的唯一MAC地址轉發(fā)數(shù)據(jù)包。第2層交換的高性能可以產(chǎn)生一種網(wǎng)絡設計,從而增加每個子網(wǎng)上的主機數(shù)量。這個就是前端攝像機和高清網(wǎng)絡視頻解碼矩陣之間最好的媒體,就像是婚介網(wǎng)站或傳統(tǒng)生活中的媒人。
第三層交換是基于硬件的路由選擇,和第三層交換機之間用于數(shù)據(jù)包交換操作的主要區(qū)別在于物理實現(xiàn)。
第四層交換的簡單定義:不僅基于MAC或源/目標IP地址。也基于TCP / UDP應用程序端口做出轉發(fā)決定的能力。它允許網(wǎng)絡在確定路由時區(qū)分應用程序。可以根據(jù)詳細的應用程序確定數(shù)據(jù)流的優(yōu)先級。它為基于策略的服務質(zhì)量技術提供了更詳細的解決方案。這一層,就是精確篩選了,攝像機和高清網(wǎng)絡視頻解碼矩陣之間做精準對位,就像生活中的確定可以交往時,大部分人都會選擇門當戶對,這樣一來才不至于溝通和生活層次上發(fā)生更多的分岐。
第二層交換技術是第二層,即數(shù)據(jù)路由層,在OSI 7層網(wǎng)絡模型上運行。它指示數(shù)據(jù)層對Web層或更高層是透明的,具體取決于接收到它的預期MAC地址。可以處理超過IP層IP數(shù)據(jù)包的大量數(shù)據(jù)包,因此可以使用比兩層IP數(shù)據(jù)包更高的傳輸效率。這一層的關系就是網(wǎng)絡高清攝像機與高清網(wǎng)絡視頻解碼矩陣之間已經(jīng)到了談婚論嫁了,要成為一家人,就要融入到這個家庭中,認識到這個家庭的其它成員,準確的定位每個人的家庭關系及稱呼名稱,不至于因為不認識彼此發(fā)生誤會。
1、東健宇網(wǎng)絡解碼矩陣對交換機配置有什么要求?
交換機背板帶寬 48Gbps 以上,包轉發(fā)率為 36Mpps 以上(費用大概在 1000 元以上的千兆交換機,如:華三(H3C)SMB-S1824G交換機);若攝像頭數(shù)量較多(256個及以上)建議使用背板帶寬/交換容量不低于192Gbps,包轉發(fā)率為48Mpps及以上(如:華為S5720S-28P-SI-AC 交換機),另外建議網(wǎng)線用6類(cat6)網(wǎng)線保障網(wǎng)絡環(huán)境。
2、如何配置東健宇網(wǎng)絡解碼矩陣?
首先每個東健宇網(wǎng)絡解碼矩陣上每個網(wǎng)口都要接上網(wǎng)線,HDMI(out)連大屏,分別連鼠標到每張解碼卡USB口上,對應大屏界面修改IP參數(shù),IP地址改為現(xiàn)場網(wǎng)段不能沖突,子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關改為一致,再到主卡上登錄搜索解碼卡添加。
3、搜索不到攝像機?
首先要確認攝像機與解碼矩陣是否在同一網(wǎng)段,子網(wǎng)掩碼是否一致,看看能不能在瀏覽器登錄攝像機,再打開攝像機ONVIF協(xié)議,然后重新搜索添加。
4、能搜出來攝像機但拉取畫面顯示不出來?
a、 攝像機賬戶名/密碼錯誤導致,通過網(wǎng)頁登錄攝像機確認賬戶名密碼,還有就是要注意開啟ONVIF協(xié)議添加的管理員賬戶密碼也要跟攝像機登錄賬戶名密碼一致否則也會顯示不出圖像;
b、網(wǎng)頁登錄該攝像機打開ONVIF協(xié)議修改碼流;
5、某些畫面拼接不起來?
a、查看該屏幕對應的解碼卡IP地址有沒有沖突,子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關跟其他是不是一樣,修改一下MAC地址;
b、PING一下該解碼卡IP看延時多少,確認使用的交換機/網(wǎng)線符合要求;
c、在該解碼卡接鼠標進入主菜單,看左下方版本號,再對比其他解碼卡確認版本是否一致,要同一版本才能拼接,不同版本的板卡升級即可;
6、顯示的攝像機畫面卡頓?
a、若是大多數(shù)攝像機畫面都卡頓,很有可能就是網(wǎng)絡問題,需要檢查交換機/網(wǎng)線是否滿足要求,PING一下看網(wǎng)絡延時怎么樣,改善網(wǎng)絡環(huán)境;
b、若是某些攝像機畫面卡頓,那么可能是該攝像機碼流設置太大,降低碼流參數(shù),還有就是可能子網(wǎng)掩碼不同,修改為一致就行;
7、怎么在大屏上顯示錄像回放?
先添加硬盤錄像機,調(diào)錄像機里的通道然后右鍵選擇錄像回放功能,在錄像回放界面選擇要回放的錄像然后在同步的上墻顯示前打鉤就可在大屏通道1上顯示錄像回放;
8、個別解碼卡掉線連不上?
單獨接鼠標到該解碼卡上,修改網(wǎng)絡參數(shù),到主卡上重新添加;到客戶端軟件拖IPC到該解碼卡對應位置,點實時解碼看客戶端軟件上是否正常,如果正常可能就是解碼卡HDMI輸出口沒接的原因。
交換機背板帶寬 48Gbps 以上,包轉發(fā)率為 36Mpps 以上(費用大概在 1000 元以上的千兆交換機,如:華三(H3C)SMB-S1824G交換機);若攝像頭數(shù)量較多(256個及以上)建議使用背板帶寬/交換容量不低于192Gbps,包轉發(fā)率為48Mpps及以上(如:華為S5720S-28P-SI-AC 交換機),另外建議網(wǎng)線用6類(cat6)網(wǎng)線保障網(wǎng)絡環(huán)境。
2、如何配置東健宇網(wǎng)絡解碼矩陣?
首先每個東健宇網(wǎng)絡解碼矩陣上每個網(wǎng)口都要接上網(wǎng)線,HDMI(out)連大屏,分別連鼠標到每張解碼卡USB口上,對應大屏界面修改IP參數(shù),IP地址改為現(xiàn)場網(wǎng)段不能沖突,子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關改為一致,再到主卡上登錄搜索解碼卡添加。
3、搜索不到攝像機?
首先要確認攝像機與解碼矩陣是否在同一網(wǎng)段,子網(wǎng)掩碼是否一致,看看能不能在瀏覽器登錄攝像機,再打開攝像機ONVIF協(xié)議,然后重新搜索添加。
4、能搜出來攝像機但拉取畫面顯示不出來?
a、攝像機賬戶名/密碼錯誤導致,通過網(wǎng)頁登錄攝像機確認賬戶名密碼,還有就是要注意開啟ONVIF協(xié)議添加的管理員賬戶密碼也要跟攝像機登錄賬戶名密碼一致否則也會顯示不出圖像;
b、 網(wǎng)頁登錄該攝像機打開ONVIF協(xié)議修改碼流;
5、某些畫面拼接不起來?
a、 查看該屏幕對應的解碼卡IP地址有沒有沖突,子網(wǎng)掩碼/網(wǎng)關跟其他是不是一樣,修改一下MAC地址;
b、PING一下該解碼卡IP看延時多少,確認使用的交換機/網(wǎng)線符合要求;
c、在該解碼卡接鼠標進入主菜單,看左下方版本號,再對比其他解碼卡確認版本是否一致,要同一版本才能拼接,不同版本的板卡升級即可;
6、顯示的攝像機畫面卡頓?
a、若是大多數(shù)攝像機畫面都卡頓,很有可能就是網(wǎng)絡問題,需要檢查交換機/網(wǎng)線是否滿足要求,PING一下看網(wǎng)絡延時怎么樣,改善網(wǎng)絡環(huán)境;
b、若是某些攝像機畫面卡頓,那么可能是該攝像機碼流設置太大,降低碼流參數(shù),還有就是可能子網(wǎng)掩碼不同,修改為一致就行;
7、怎么在大屏上顯示錄像回放?
先添加硬盤錄像機,調(diào)錄像機里的通道然后右鍵選擇錄像回放功能,在錄像回放界面選擇要回放的錄像然后在同步的上墻顯示前打鉤就可在大屏通道1上顯示錄像回放;
8、個別解碼卡掉線連不上?
單獨接鼠標到該解碼卡上,修改網(wǎng)絡參數(shù),到主卡上重新添加;到客戶端軟件拖IPC到該解碼卡對應位置,點實時解碼看客戶端軟件上是否正常,如果正常可能就是解碼卡HDMI輸出口沒接的原因。
工作后一段時間后不能顯示的原因有二種可能,第一,HDMI口被ESD擊壞,矩陣的HDMI有ESD保護,但接地不完好,或者ESD電壓太高,可能保護不住,導致?lián)p壞,第二,兩端的HDMI線,DDC通信不能建立起來。
1、修改解碼卡網(wǎng)段(主機受控,從機不受控一般就是這里沒有設置好)修改解碼矩陣的網(wǎng)絡設置。(可在解碼矩陣上或電腦上修改)將鼠標插在矩陣需要修改的板卡上,--》》主菜單 --》》系統(tǒng)設置 --》》網(wǎng)絡設置,設置好IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關、MAC后,--》》確定,會提示“修改成功”。關掉 網(wǎng)絡設置 界面,進入 系統(tǒng)設置 界面。設置好設備權限、設備ID、分辨率。(主卡,權限就是主機;從卡,權限就是從機。主卡的ID為0,從卡1的ID為1,從卡2的ID為2,依此類推。板卡分辨率需要設置成一樣。)設置好后確定。如果修改了ID或者分辨率,確定后,板卡會重啟。
以此類推,修改其他板卡的設置。 設置完后,最好全部核對一下板卡的設置。
全部設置好后,回到主卡上,進 --》》主菜單 --》》系統(tǒng)設置,重新移除添加一下從卡。
2、 搜索不到攝像機
電腦客戶端添加攝像機
1、 圖像閃爍抖動有雪花或者無信號
檢查輸入輸出線的長度,一般輸入線不超過10米,輸出線不超過15米
超出這個長度就會信號衰減,需要加信號放大器
降低輸入信號源的分辨率和刷新率
2、矩陣的前面板可以切換信號,大屏軟件切換不了信號
檢查電腦的串口號,連接矩陣的串口線是否正常,進去矩陣的主菜單看下波特率是否為9600
測試矩陣232串口是否正常,發(fā)送我們的控制軟件給客戶
交換一下接口的線 ,判斷是板卡接口還是線材問題
3、整張板卡都沒有信號
輸入輸出線是否接反,交換一下板卡的卡槽位置,是否沒有插好或者矩陣背板問題
4、大屏只顯示電腦桌面,沒有圖像
電腦鍵盤按windows+P 鍵,選擇復制模式
視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見故障
在一個監(jiān)控系統(tǒng)中,問題的出現(xiàn)多發(fā)生在安裝施工,調(diào)試和試運行階段,下面就一些較為常見的故障,
電源引發(fā)的故障
線路連接引發(fā)的故障
光端機常見問題解答
問題一:如何根據(jù)所需要的信號傳輸距離,計算光鏈路損耗預算?
一般在分散的單個使用光端機時選用獨立式的,這時安裝較方便,體積較小,可置于路邊、控制箱內(nèi)等處。而當同一地方集中有5臺以上光端機時(如監(jiān)控中心機房),則采用插卡式光端機較合適,該型號插入19’’機箱中,可方便的放入標準機柜中,使整個布線和安裝整潔、漂亮。選用插卡式光端機時,請注意按插卡式光端機所需的槽數(shù)來訂購相應的插卡機箱。東健宇DVT系列系列光端機的一個插卡機箱最多可有18個槽。您可根據(jù)您要放入插卡機箱的光端機的槽數(shù)來選購機箱。如一個單四路視頻的光端機須占用一個插槽,而一個單八路視頻的光端機則須占用兩個插槽。具體每款機器占用的插槽數(shù)請參見型號列表。
矩陣常見問題
首先檢查系統(tǒng)前面板指示燈POWER燈是否常亮,RUN燈和鍵盤后面指示燈每秒閃動一次。鍵盤的顯示區(qū),左下角是否能顯示正確的時間。
首先檢查系統(tǒng)前面板指示燈是不是POWER燈常亮,RUN燈是否正常閃爍。檢查鍵盤后面綠色指示燈是否每秒一次正常閃動。檢查鍵盤鎖,是不是在PROG狀態(tài)。檢查鍵盤液晶顯示屏上NET項是否顯示NET=【000】。檢查系統(tǒng)第一路視頻是否有視頻信號輸入。檢查系統(tǒng)第一路視頻輸出是否正常連接監(jiān)視器。(系統(tǒng)將切換第一路視頻輸入到第一號監(jiān)視器,同時在一號監(jiān)視器上顯示系統(tǒng)主菜單。)
進入系統(tǒng)菜單,看監(jiān)視器選項,是否關閉了某個監(jiān)視器的字符狀態(tài)顯示功能。
檢查視頻輸入、視頻輸出物理線路是否正常。檢查系統(tǒng)權限菜單,看是否關閉了某些權限造成了。例如,在權限里設置了2號監(jiān)視器沒有觀看3號攝像機的權限,那么操作2 MON 3 CAM 時系統(tǒng)就不會正常工作。
當矩陣主機和控制鍵盤之間的距離較近,并且隨機配的網(wǎng)線長度能夠滿足要求的情況下,請選擇直接用8芯扁線連接矩陣主機和鍵盤。當矩陣主機和控制鍵盤之間的距離較遠,或者隨機配的網(wǎng)線長度達不到要求的情況下,請選擇鍵盤本地用變壓器供電,用2芯485通訊線連接矩陣主機和鍵盤的方式。注意:一個鍵盤不要同時采用上述兩種接線方式。
正??刂圃婆_必須滿足幾個條件,任何一個條件不滿足均不能夠正??刂?,請仔細確認:
A.控制線正負極性不能接錯。即檢查485控制線是否接到CODE2上,再檢查485控制線“+、—”是否接對。
B.矩陣主機選擇的協(xié)議、波特率和被控設備的協(xié)議、波特率是否一致。把鍵盤的鑰匙轉到PROG處,按鍵盤上的menu建,選擇1(系統(tǒng)設置), 再選擇3(高速球設置),可以通過上下、左右鍵來選擇協(xié)議和波特率,選擇好了后要按鍵盤上的ON鍵確定。選擇的協(xié)議和波特率要與云臺 或高速球剛剛上電時在監(jiān)視器上顯示的一致。
C.矩陣主機選擇的控制地址和被控設備的設定地址一致,被控設備的地址可以通過其上面的撥碼開關來設定。D、最后檢查485線的通訊距離是 否超出了限制、前端云臺有無問題。
視頻矩陣的CODE1與音頻矩陣的CODE1通過485控制線連接,“+、-”選擇要正確。
矩陣主機在疊加字符的時候需要尋找視頻信號內(nèi)的行場同步頭等信息,只有正確找到這些信息才能夠穩(wěn)定的疊加字符。當出現(xiàn)字符抖動問題的時候,常見原因是進入矩陣主機的視頻信號質(zhì)量較差,行場同步頭比較弱導致疊加的字符抖動,請嘗試提高視頻信號質(zhì)量,更換較粗的傳輸線纜及使用長距離的傳輸手段,如光端機、雙絞線傳輸器?;蚴褂靡曨l放大器。有一個辦法可以嘗試一下:在矩陣的輸入通道短距離接一臺攝像機,這樣視頻信號不經(jīng)過長距離的傳輸,通常質(zhì)量較好,可看出是否為圖像質(zhì)量的問題。另外:我公司矩陣使用穩(wěn)定的開關電源及高質(zhì)量的音視頻處理芯片,可確保此問題很少發(fā)生。
檢查BNC頭的接觸是否接觸不良。
檢查攝像機鏡頭的光圈、焦距、變焦倍數(shù)設置是否適當。
檢查線路是否不良或者太遠以至圖像衰減比較大。
檢查攝像機是否出現(xiàn)故障。
用矩陣切換到另外一臺監(jiān)視器,排除監(jiān)視器不良造成圖像抖動、不清晰,還是攝像機本身的問題。
檢查接線是否正確,通訊是否正常。
檢查鍵盤模式,鍵盤模式必須在Matix模式下,使用鍵盤上的F1鍵可查看當前的工作模式。
檢查NET號是否NET=【0】。
最后檢查鍵盤號,可能由于權限設置造成該鍵盤對矩陣沒有權限??砂焰I盤的拔碼開關1~4位拔到某一個數(shù),如0110,再測試一下。
業(yè)務二維碼
業(yè)務咨詢,價格咨詢,售后咨詢!